قال أحمد الملواني، رئيس لجنة التجارة الخارجية بشعبة المستوردين بالاتحاد العام للغرف التجارية، هناك عدة معوقات تواجه المصدرين الأجانب والمستوردين في التعامل مع منصة «CargoX كارجو اكس» أبرزها وأهمها التعطل لسيستم التشغيل، والوقت الكبير والمجهود في رفع المستندات المطلوبة.

وأوضح الملواني في تصريحات صحفية له اليوم، أن أهم وأكبر مشكلة هي خوف أي مورد جديد من التعامل مع موقع «كارجو اكس» خاصة إذا كان المورد من الشركات العالمية لأن إدارة IT فى هذا الشركات تخشى من سرقة حسابات الشركة بالبنوك من الهاكرز. وذلك نظرا لأن موقع «كارجو اكس» يطلب رقم حساب المورد الذي يتم سحب قيمة الباقة «الرسوم الخاصة بالتسجيل» منه.

وأشار رئيس لجنة التجارة الخارجية، إلى أنه بالفعل وردت شكاوى للجنة من أحد الموردين طلب رقم تليفون إدارة موقع «كارجو اكس» فى سلوفينيا والتحدث مع أحد موظفيها للمناقشة وطرح بعض الأسئلة التى تدخل الاطمئنان لديهم حتى يمكن التعامل معهم بدون قلق.

وطالب الملواني بضرورة إتاحة عدد من التليفونات كخدمة للاستعلام عن أي استفسار على مدار 24 ساعة بدلا من تليفون واحد الموجود على الموقع، مع مراعاة فروق التوقيت بين الدول مثلما يحدث على النافذة المصرية التي توفر خدمة الاستعلام طوال اليوم.

ولفت النظر إلى أنه في بعض الأحيان المستندات لا تقبل الرفع على النافذة نتيجة متطلبات معينة في طريقة رفع المستندات بجانب طلب تحويل الفاتورة على اكسيل، والمصانع الصغيرة بالخارج ليست لديها الخبرة في مثل هذه الأمور.فضلا عن أن اختلاف الأسماء من لغة إلى أخرى يحدث مشكلات للموردين، كما أن المصدر الخارجي غالبا يحمل المستورد أي مصاريف يدفعها لهذا النظام.

وأوضح أن الحل هو دراسة الدول السابقة في مجال تسجيل الشحنات المسبقة مثل أمريكا، والعمل على تسهيل الخطوات وتدعيم البرنامج لعدم سقوط السيستم أو تأخير قبول المستندات.

ولفت إلى أنه كلما كان البرنامج سهلا شجع الموردين على التعاون دون شكوى.

جدير بالذكر أن نظام التسجيل المسبق للشحنات (ACI) نظام جمركي جديد يعتمد على إتاحة بيانات ومستندات الشحنة «الفاتورة التجارية وبوليصة الشحن النهائية أو المبدئية» قبل الشحن بـ48 ساعة على الأقل لتتمكن الجهات المعنية من رصد أي خطر على البلاد من خلال نظام إدارة المخاطر حيث تضع الدولة المصرية أولوية قصوى لضمان أمن مواطنيها.

منقول عن بوابة الاهرام