كل ما تريد معرفته عن المنصة الجديدة لهيئة الرقابة على الصادرات
أطلقت الهيئة العامة للرقابة على الصادرات والواردات منصة إلكترونية جديدة تستهدف تطوير خدمات الفحص والمطابقة والتحقق، في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي ودعم تنافسية الصادرات المصرية. وفيما يلي أبرز الأسئلة والإجابات المتعلقة بالمنصة الجديدة وخدماتها:
ما الهدف من إطلاق المنصة الإلكترونية الجديدة؟
تهدف المنصة إلى ميكنة خدمات الهيئة العامة للرقابة على الصادرات والواردات، وتبسيط الإجراءات أمام المصدرين والمستوردين، وتقليل الاعتماد على المعاملات الورقية، بما يسهم في تسريع دورة العمل وتحسين كفاءة الخدمات.
ما أبرز الخدمات التي تقدمها المنصة؟
توفر المنصة خدمات رقمية متكاملة تشمل التحقق والمصادقة البيئية، وإصدار شهادات المطابقة، وفحص الشحنات، واختبارات الكفاءة الفنية، إلى جانب خدمات السداد الإلكتروني وأرشفة المستندات.
ما الوحدات الرئيسية التي تضمها المنصة؟
تضم المنصة أربع وحدات تخصصية رئيسية، وهي:
وحدة التحقق والمصادقة البيئية.
وحدة إصدار شهادات المطابقة.
وحدة فحص الشحنات.
وحدة اختبارات الكفاءة الفنية.
ما أهمية وحدة التحقق والمصادقة البيئية؟
تعمل الوحدة وفق معيار ISO 17029، وتهدف إلى دعم مشروعات خفض الانبعاثات الكربونية وتعزيز التوافق البيئي للصادرات المصرية، تمهيدا لإنشاء سجل وطني لمشروعات خفض الانبعاثات.
ما دور وحدة شهادات المطابقة؟
تختص الوحدة بإصدار شهادات المطابقة المطلوبة للنفاذ إلى الأسواق الخارجية، ومن بينها التسجيل في منظومة “سابر” السعودية، مع توسع مجالات الاعتماد لتشمل 18 مجالا حاليا.
كيف تدعم المنصة الصادرات المصرية؟
تسهم المنصة في تقليل زمن الإجراءات، وتسريع عمليات الفحص وإصدار الشهادات، بما يدعم نفاذ المنتجات المصرية إلى الأسواق الخارجية ويعزز تنافسيتها.
ما الأسواق المستفيدة من خدمات فحص الشحنات؟
تدعم وحدة فحص الشحنات صادرات مصر إلى عدد من الأسواق، خاصة دول أفريقيا وأمريكا الجنوبية، وعلى رأسها السوق البرازيلي.
ما المقصود بوحدة اختبارات الكفاءة الفنية؟
هي وحدة متخصصة في دعم المصانع والمعامل من خلال اختبارات الكفاءة الفنية، وتشارك بها حاليا خمس دول، مع خطة للتوسع في عدد الاختبارات المعتمدة خلال الفترة المقبلة.
هل تعتمد المنصة على الذكاء الاصطناعي؟
نعم، تتضمن المنصة تقنيات تعتمد على الذكاء الاصطناعي، من بينها “المساعد الذكي” الذي يقدم دعما فوريا للمصدرين والمستوردين، ويرد على الاستفسارات بشكل لحظي وعلى مدار الساعة.
ما اللغات التي يدعمها المساعد الذكي؟
يدعم المساعد الذكي خمس لغات رئيسية تشمل العربية والإنجليزية والفرنسية والبرتغالية والصينية، مع خطة لإضافة لغات أخرى مستقبلا.
ما أبرز مزايا التحول إلى النظام الرقمي؟
تشمل المزايا تقليل زمن الدورة المستندية، وإتاحة الخدمات على مدار 24 ساعة، وتقليل الأخطاء البشرية، وتحسين مستوى الحوكمة والشفافية.
هل يوجد ربط إلكتروني مع الجهات الحكومية الأخرى؟
تعتمد المنصة على الربط مع قواعد بيانات السجل التجاري والجهات الضريبية وسجل المستوردين، بما يضمن دقة البيانات وسهولة التحقق من المتعاملين.
ما الهدف من “المختبر التنظيمي” الذي تم الإعلان عنه؟
يستهدف المختبر التنظيمي دعم الشركات الناشئة ورواد الأعمال العاملين في مجالات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، من خلال توفير بيئة لاختبار الحلول الابتكارية المرتبطة بالتجارة والتصدير.
ما هو “الروبوت الاستشاري”؟
هو نظام ذكي يهدف إلى مساعدة المصدرين في التعرف على الفرص التصديرية، وخيارات الشحن والتمويل، والخدمات المرتبطة بالتصدير بشكل سريع ودقيق.
كيف تدعم المنصة خطط زيادة الصادرات المصرية؟
تأتي المنصة ضمن جهود الدولة للوصول بالصادرات المصرية إلى 100 مليار دولار بحلول 2030
